PERISTIWASEKITARJAMBI.COM, JAMBI– Ia juga mengapresiasi imbauan Bank Jambi kepada nasabah untuk memperbarui aplikasi mobile banking ke versi terbaru sebelum melakukan transaksi.
Nasabah juga perlu menggunakan jaringan internet yang aman serta tidak memberikan PIN, OTP maupun kredensial perbankan kepada pihak lain.
“Dalam fase pemulihan seperti sekarang, disiplin nasabah dalam menjaga keamanan akses juga sangat penting. Bank memperkuat sistem dari sisi institusi, sementara nasabah perlu meningkatkan kewaspadaan dari sisi penggunaan layanan,” katanya.
Dengan kembali beroperasinya mobile banking secara bertahap, Laila berharap Bank Jambi dapat menjadikan proses pemulihan ini sebagai momentum untuk memperkuat digital banking resilience, tata kelola teknologi informasi dan kualitas layanan.
“Ukuran keberhasilan pemulihan bukan sekadar layanan kembali tersedia, tetapi bagaimana bank mampu memastikan layanan tersebut aman, andal, berkelanjutan dan memberikan kepastian kepada nasabah,” pungkasnya.
Discussion about this post